TRAINING PIATTAFORMA BRAVO
OBIETTIVI DEL CORSO
• Consentire la conoscenza generale della soluzione e delle varie architetture possibili
• Comprendere la continuità con i sistemi SAMIP
• Consentire il confronto con l’IT del Cliente per l’adeguamento dei server o le VM richieste (dimensionamento, certificati, porte firewall, etc.)
• Installare e configurare le parti costituenti la piattaforma BRAVO
• Conoscere e configurare le nuove funzionalità UCC
• Adeguare le attuali nozioni di troubleshooting su SAMIP
TIPOLOGIA DI PARTECIPANTI: tecnici IT e TLC
PREREQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Conoscenza dei sistemi SAMIP e/o SAMubycom e/o altri sistemi IP-PBX
Nozioni di base di networking e protocollo TCP/IP
NUMERO DI PARTECIPANTI: il corso sarà attivato per almeno un minimo di 5 partecipanti
DOCUMENTAZIONE: ai partecipanti verranno fornite le slide presentate durante il corso e la documentazione tecnica a supporto in formato elettronico. In seguito al superamento di un test, sarà rilasciato un attestato di partecipazione.
PROGRAMMA
Giorno 1
INTRODUZIONE
Presentazione della soluzione
Presentazione Case history BRAVO: possibili architetture
TRAINING TECNICO
VPBX BRAVO CS Communication Server
• Virtual machine
• Requisiti di sistema
• Procedura per installazione VM e configurazioni di rete
• Configurazione di base del BRAVO CS
• Nuovo Web Access
• Security: gestione password sicura
Giorno 2
BRAVO AS Application Server
• Cenni sull’ architettura della soluzione BRAVO
• Parti costituenti l’architettura (IP phone, APP Mobile e su PC, CTI per PC, gateway TDM )
• Nuove licenze SW
• Installazione di BRAVO Application Server ed impostazioni di rete
• Configurazione di base di BRAVO AS
• Scenari di utilizzo della soluzione FMC di BRAVO
• Cenni su configurazioni dei vari scenari di utilizzo
Giorno 3
BRAVO AS Application Server
• Configurazione pratica di utente in BRAVO CS ed AS
• Configurazione di dettaglio dell’APP su smartphone
Configurazione ATA Gateway
Cenni su ultimi rilasci/ in fase di rilascio
• Chat di gruppo
• Webconference
• Terminali SNOM serie D7xx
• Autenticazione utente con Active Directory
• Installazione massima Client SMART PC tramite tool MSI
• Integrazione sistemi SELTA con Office 365 TEAMS