Unified Communications & Smart Working.

BRAVO è una soluzione innovativa di Smart Working basata sul concetto di virtualizzazione delle risorse IT.

I suoi moduli nativi gestiscono applicazioni UCC come la videoconferenza e i servizi di integrazione fisso / mobile. La piattaforma BRAVO è stata progettata con un elevato livello intrinseco di sicurezza informatica ed è completamente fondata sul concetto di customer-centricity. Il cliente dispone di strumenti e servizi di comunicazione e gestione efficiente di device e persone connessi in rete.

BRAVO può essere implementato in diversi scenari, dalle organizzazioni private mono-sede e distribuite fino ai data center dei carrier Telco e di Service provider per erogare i servizi in modalità as-a-service. Il modello architetturale di tipo multi-tenant supporta pienamente le esigenze degli operatori consentendo di servire più clienti con una sola piattaforma, ottimizzando al massimo le risorse IT e garantendo servizi di altissima qualità.

Tra i benefici più importanti introdotti ci sono:

  • Comunicazione e gestione centralizzata dei device di rete
  • Architettura multi-tenant on-premise e cloud
  • Implementazione semplice e veloce
  • Ottimizzazione dei costi
  • Applicazioni verticali
  • Engagement del cliente
  • Modello di business flessibile
  • Crescita scalabile
  • Ubiquità delle forze vendita
  • Engagement dei team

caratteristiche tecniche

  • Unified messaging: integrazione CTI (fax, sms, voicemail)
  • Unified Presence: One presence/ One number per tutti i device (tutti squillano)
  • Integrazione LDAP: rubrica condivisa (Exchange, Office 365)
  • Servizi di chiamata (tutti i device): prenotazione, attesa, trasferimento, risposta, voicemail , registro chiamate
  • Conferencing
  • Video Call
  • Convergenza Fisso-Mobile: chiamate VoIP su Android / iOS con smartphone
  • Convergenza Fisso-Mobile: trasferimento di chiamata attivo su qualsiasi device personale con un clic
  • Convergenza Fisso-Mobile: visualizzazione del chiamante
  • Convergenza Fisso-Mobile: handover manuale da WLAN a GSM
  • Convergenza Fisso-Mobile. videochiamata H.264
  • Collaborazione real-time
  • Web Call Center multicanale
  • Servizi back-to-back
  • Linux Server, Apache http/https Web Server
  • Hot Redundancy / Disaster Recovery Plan